Köpvillkor

Alla beställningar är välkomna! Jag har inget minimibelopp.

Hos mig är det enkelt och tryggt att handla.
Jag innehar F-skattesedel.
Alla priser som anges är i svenska kronor inklusive moms.

Du måste dock vara 18 år när du handlar via nätbutiken.

Orderbekräftelse

När du har beställt kommer du automatiskt att få en
orderbekräftelse via mail till den e-postadress du angivit.
Kontakta mig om du inte får en orderbekräftelse.
 

Fraktkostnad efter vikt,  lägst 15 kronor & högst kostar det 75 kronor, då gäller vikt över 2000 gram.

Fraktpriset gäller endast för leverans inom Sverige.
Om du bor i utlandet och vill handla  från min butik,
Kontakta mig, Eva på Silverbodan, via mejl
eller telefon eller brev så löser vi det.

Betalningsalternativ

Förskottsbetalning. Avgift 0kr

Betala in på Bankgiro-konto 5874-2990 namn:Silverbodan.
Ange ditt ordernummer som meddelande till mig när du betalar.

Jag skickar varorna  när pengarna syns på mitt konto.
Tänk på att det tar 2-4 bankdagar innan banken meddelar mig att
betalningen är genomförd.


Betalning med kort. Avgift 0 kr
Jag använder mig av Textalk Kortbetalning och DIBS Payment Services vilket är ett säkert sätt
för dig som kund att betala.
Alla vanliga kort som VISA MASTERCARD etcetera går att använda.
När du tryckt på kortbetalning kommer du till DIBS sida och där kan du enkelt följa instruktionerna.
En säkerhetsspärr finns där,vilket innebär att du anger de sista tre siffrorna vid namnteckning
på baksidan av kortet, detta för att kunna visa att du verkligen har kortet i din hand.
När du gjort kortbetalning skickas information via en krypterad länk till din bank,
och Silverbodan ser aldrig ditt kortnummer.


Fakturabetalning
Vid fakturabetalning tillkommer en avgift på 30 kronor.
Fakturan skickar jag tillsammans med försändelsen efter kontroll om det finns betalningsanmärkningar.
Om det finns betalningsanmärkningar stryker jag ordern och inga varor levereras.

Inbetalningstid för dig är 20 dagar.

Kontakta mig om du får problem med betalning.

Om du ej betalat i tid och inte kontaktat mig för detta, skickas en påminnelse.
Om denna påminnelse ej betalas skickas ärendet vidare till inkasso.


Leveranstid/Leveranssätt

Jag skickar paketet snarast, normalt inom 1-3 arbetsdagar från det  att jag
mottagit beställningen. Paketen levereras med Posten, enligt Postens villkor,
normalt 1-3 dagar efter mitt utskicksdatum.
När leverans sker från mig, får du under dagen en avisering via e-post till
den e-postadress du angett, vid beställningstillfället.

Vid ej uthämtat paket som går i retur till mig förbehåller jag  rätten att
debitera dig 300 kr oavsett köpesumma för att täcka min frakt/returfrakt
och administrativa kostnader.

Öppet köp

Alla fel går att rätta till, till  exempel ..

Om du ångrar dig...
Du har rätt att ångra ditt köp eller byta till annan produkt inom
30 dagar från det att varan mottagits,
förutsatt att varan är oanvänd och kvar i originalförpackningen.

Ångerfristen börjar löpa den dag du tar emot varorna.

Vid öppet köp tillämpar jag  de villkor som gäller enligt
distans- och hemförsäljningslagen.
För att läsa om distans- och hemförsäljningslagen,
gå till Konsumentverkets webbplats: www.konsumentverket.se.

Kontakta mig via e-post: eva20453@mejl.se
eller via telefon nummer: 076-8434126
innan du skickar tillbaka varan.

Jag står för returfrakten  om du  önskar returnera eller byta en vara.
Du betalar frakten på Posten och får tillbaka fraktkostnaden efter
att jag mottagit din retur. Efter att den returnerade varan  godkänts
av mig, skickar jag utbytesvaran, alternativt återbetalar köpesumman,
snarast eller senast inom 30 dagar från det att jag mottagit returen.

Jag löser inte ut returnerade varor som skickats mot postförskott.

Om du får transportskadade varor..
Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad,
reklamera detta till Posten eller utlämningsstället.
Kontakta även mig via e-post ;eva20453@mejl.se  eller 
telefon 076-8434126

Tänk på att behålla emballaget tillsammans med varorna om
inget annat överenskommits med postens kundtjänst.

Jag står för fraktavgiften vid reklamationer.
Du betalar frakten på Posten och får tillbaka summan efter att jag
mottagit din retur.
Vid eventuella tvister följer jag Allmänna Reklamationsnämndens beslut.